ibis Styles Brive La Gaillarde - Brive-la-Gaillarde

Jérémy Saouli

En déplacement professionnel, nous sommes arrivé à l'hôtel en pleine nuit, vers 3h du matin. Nous avons été très bien accueilli, par une personne gentille et bienveillante.
Compte tenu de l'horaire tardif, nous avions confirmé avec l'hôtel la possibilité de libérer la chambre qu'à partir de 12h. Cela n'a pas empêché le personnel de nettoyage d'entrer dans la chambre 2 fois dans la matinée, en toquant à la porte et donc en nous réveillant à 2 reprises malgré notre besoin de sommeil après la très longue journée de la veille.
Je suis très déçu que le personnel de nettoyage ne soit pas informé des horaires auxquels les chambres doivent être libérées, pour une chambre à plus de 110 € la nuit, c'est inacceptable.

Vir Gairard

Nous avons séjourné dans cet hôtel durant 5 jours et 4 nuits de fin octobre à début novembre, nous étions un couple, la chambre était correcte et propre sauf le dernier jour où le ménage a dû être oublié et où nous avons trouvé des cheveux dans les serviettes propres. De plus nous avons eu froid durant tout le séjour. La fonction chauffage n’était pas activée dans la chambre sous prétexte que les températures étaient encore douces, ni dans les couloirs ni dans la salle du petit déjeuner où il faisait frais tous les matins. Les oreillers et le matelas trop souples, nous avons mal dormi et avions mal au dos tous les matins au réveil. Nous n’y reviendrons pas .

Arnaud Lasausse

L'accueil était très agréable, les chambres nous attendaient avec une climatisation douce fort opportune au plus chaud de l'été et la nuit a été reposante et calme.
Le petit déjeuner buffet proposait des produits de qualité qui nous a permis de faire notre choix avec des plats salés et sucrés particulièrement savoureux. Le jambon, l'omelette, le bacon étaient très bons et les viennoiseries, le pain et les jus de fruits également délicieux.
L'accueil était top et le personnel très à l'écoute.
Nous recommandons vivement !

anne-charlotte boileau

Accueil sympathique. Cependant, pour un hôtel 3 étoiles, il n'y a pas de frigo dans la chambre ni de plateau de courtoisie ou à défaut, une machine à café et bouilloire à disposition dans le hall comme il existe dans d'autres ibis styles.
Pas de miroir dans la chambre mis à part celui de la salle de bain et une odeur d'égout horrible dans la salle de bain.
Le petit déjeuner est varié mais les produits sont industriels, c'est dommage pour le prix.
J'ai connu largement mieux dans des hôtels de la même gamme.

Marianne Baret

Une chambre triple avec lit bébé demandée et payée sauf que la chambre est trop petite pour utiliser le lit une place escamotable avec le lit bébé résultat on a payé 140euros au lieu de 100 euros (chambre double).
On nous a proposé de mettre le lit bébé dans une de nos autres chambres double ( on séjournait en famille en ayant réservé 4 chambres) car l'hôtel était complet mais on mets pas un bébé avec d'autres personnes que ses parents.
On nous a proposé des boissons comme geste commercial (des canettes de coca en mode troc). Aucun responsable même le samedi soir de grand affluence, on me dit qu'on me rappelle car les responsables ne sont pas là...
Bref niveau service aux familles et niveau commercial...ibis style ZERO.

Vero Noury

Nous étions un groupe nous avons payé près de 30€ de plus par nuit que les autres, les explications ont été contradictoires et vraiment pas claires et pour finir par des mensonges, hisoire que l'on comprenne encore moins, bref aucune considération pour le client , naturellement aucun geste commercial - donc si vous avez un souci ne comptez pas sur l'accueil et son amabilité pour arranger les choses, au lieu de résoudre les problèmes ils les augmentent . Autre problème la chambre sentait fortement le tabac et l'urine au niveau de la salle de bain, heureusement, ils sont passés mettre du désodorisant au citron, magique, en avait l'impression de dormir au WC avec du canard wc ! On nous a proposé une nouvelle chambre la dernière nuit ... Douche qui fuit, gardien de nuit en mode gardien de prison. Nous avons été piqué par des insectes ... Je vous ajoute la vue oppressante, de notre chambre. je ne recommande pas cet établissement qui escroc ses clients et qui manque d’hygiène - La directrice adjointe m'a précisé que les avis lui été égale c'est sans importance pour elle.

Herve PICHON

Malgré un accueil correct, le service est déplorable.
Pas de fiabilité, pas d'accueil fiable, une erreur de réservation en cours de régularisation annulée dans la nuit m'a mis dehors le lendemain matin malgré des chambres disponibles la veille au soir.
Habitué de cet hôtel et des hôtels Ibis, je ne conseillerai plus cet hôtel au près de notre entreprise et au près du service Havas Réservation.

Fab boucher

Ne correspond en aucun point à des prestations d'un 3 étoiles.
Vieux ibis budget rénové avec du cache misère coloré. Chambre 3 personnes ou dès lors le lit d'appoint déplié on ne circule plus !!!! PAS 1 SEUL COIN POUR FAIRE SÉCHER LES SERVIETTES, douche qui fuit de partout, l'avantage de pouvoir aller au toilettes en se brossant les dents, Petit déjeuner ultra industriel et de mauvaise qualité
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NEANMOINS Personnel très agréable superbe acceuil hotel propre

Pas satisfaisant au vu du prix (176€ la première nuit 3 personnes) d'autre propose des prestations bien au dessus pour moins chère