Résidence Club Odalys Saint Loup - Agde

Edwige J. L.

Très belle emplacement proche de la plage et du port.
Les extérieurs sont bien entretenus et le personnel est très réactif.
Un rafraîchissement des appartements s'impose.
Nous avons passé un bon séjour malgré le manque cruel d'animations c'est vraiment dommage car il a du potentiel.

CHANSON C.

Studio 2 personnes : pas de climatisation, chaleur étouffante, canapé lit avec un matelas très inconfortable (j'ai eu très mal au dos), l'alèse n'avait pas été changée à notre arrivée, je suis donc allée en demander une (celle sur place était pleine d'ongles coupés, de sable et de cheveux) on m'a regardée de travers... des fourmis partout. A notre arrivée je n'ai même pas eu le temps d'emmener mon fils aux toilettes qu'une minute après un homme vient taper à la porte "normalement la chose qu'on fait en premier c'est déballer ses affaires" et il a mis un mot stationnement gênant alors que nous venions d'arriver il y a moins de 5 minutes !! Drôle de façon d'accueillir les clients. Alors que le dernier jour des gens avaient garé leurs voitures toute la journée sur les places, j'ai du faire des aller retour entre le studio et le grand parking pour vider mes affaires... A part la piscine rien ne va dans cette résidence ! La réceptionniste qui drague le maître nageur à la piscine, les critiques et moqueries des clients, le tutoiement des clients, un monsieur à l'accueil total perché... c'est quoi cette résidence 3 étoiles ? Pataugeoire et jet d'eau fermés mais prix inchangé.
Je ne reviendrai plus jamais et je déconseille vivement.

Martine C.

Très bon rapport qualité prix. Résidence bien située par rapport au centre et plages. Logement confortable, bien équipé, bonne literie, supérette très pratique. L'eau de la piscine est douce .||Manque juste un peu d'animation hors période.

Fanny B.

Agréable résidence hôtelière avec piscine. Les appartements sont suffisamment spacieux et fonctionnels et disposent tous d'une terrasse ou d'un balcon.
Les infrastructures générales (piscine, terrain de pétanque, laverie, bar-restaurant) et la proximité avec le centre et le port permettent de passer un super séjour.

Patric T.

J’ai vécu une expérience cauchemardesque dans cette résidence en France. La chambre était sale, avec des infrastructures défectueuses : la climatisation ne fonctionnait pas et les ustensiles de cuisine étaient inutilisables, y compris une poêle détruite et des couverts sales. La salle de bain n’avait que quelques morceaux de papier toilette, ce qui nous a obligés à en acheter à des prix exorbitants.

Nous avons été choqués de devoir payer 92 euros supplémentaires juste pour une semaine d’emprunt d’un seul ensemble de drap et de housse d’oreiller. Malgré cela, les oreillers fournis étaient tellement sales qu’ils étaient inutilisables.

Le personnel de la réception a complètement ignoré nos plaintes et, pour couronner le tout, ils ont essayé de nous extorquer. Ils ont confisqué nos lunettes de soleil coûteuses et ne les ont rendues que lorsque nous avons payé une amende injuste de 280 euros pour quelque chose que nous n’avions pas endommagé. Ils ont également tenté de nous facturer 100 euros supplémentaires pour le parking, bien qu’il n’y ait aucune règle claire à ce sujet.

En résumé, évitez cet endroit à tout prix. L’expérience a été terrible, et la gestion est malhonnête.

Marie L.

Nous venons depuis 10 ans , nous avons fait une pause pendant 3 ans et que dire que cela a bien changé en 3 ans!
Premièrement l’état des logements on nous indique que l’arrivée ne se fait qu’à 17h car le ménage est fait et bien je ne vois pas où car vu l’état du logement soit c’est fait très approximativement sans bouger les meubles ou alors nous n’avons pas la même conception du mot ménage !
Le prix de la taxe de séjour 140€ à 4 pour 15 jours pour un prix de base de 3000€ sachant que nous venions avec des enfants en bas âges donc la pataugeoire pour nous était importante et surprise aucune des deux n’étaient fonctionnelles et rien n’est précisé lors de là réservation et le prix n’est pas diminué pour autant … nous avions connu des animations dans le passé maintenant la seule c’est deux chansons sur l’heure du midi avec la danse des enfants
Pour le restaurant nous avons commandé une fois un poulet à fuir car le poulet était carbonisé et au prix de 14,90€ c’est très exagéré … les patrons ne sont pas très aimables également on a l’impression de déranger et le sourire chez Mme doit être en option!
Je pense qu’il est grand temps de refaire les logements car le mobilier a plus de 20 ans et bonjour le mal de dos des canapés lits car première visite en 2005 et aujourd’hui 2024 rien a changé sauf les télés!
Par contre le cadre est toujours aussi bien, proximité du port , la piscine est top et heureusement , les écureuils le matin c’est super mais pour le reste nous ne reviendrons plus car nous avons été très déçus du séjour , chance pour nous il y a un eu groupe de salsa la dernière semaine et grâce à eux nous avons eu 2 jours avec de la musique au bord de la piscine et ça c’était génial ! Et personnel super de la supérette avec du pain très bons et idem pour la viennoiserie
Il faut vous remettre en question pour la suite

Yanis

Ca-ta-stro-phique… Un service à la clientèle qui tutoie ses clients, leur parle comme si les clients étaient leurs potes, et qui perd les documents d’identité qu’on leur confie… Du jamais vu ! Quand on veut récupérer la carte d’identité on se fait limite engueuler par la fille du service alors qu’ils on perdus la carte, c’est inadmissible. Les photos ne ressemblent pas à ce qu’on a dans la réalité, des insectes infestent l’appartement que ce soit la salle de bain, les toilettes ou même dans toutes les pièce en général. On se retrouve à payer en plus près de 70€ de draps en plus du prix du séjour déjà assez élevé. Bref je déconseille fortement cette résidence est un vraie arnaque à ne surtout pas aller !

Elisabeth P.

Studio pour 2, 3eme année que nous venons. Surprise de vous la pataugeoire et jet d'eau fermé mais très bon séjour.
Et même si c'est vieillot il y a tout se qu'il faut pour passer une semaine de vacances tranquilles avec piscine transats plage a proximité et centre port sans utiliser la voiture.
Un peu cher quand même mais bien.
Nous reviendrons