Hôtel Acajou - Argelès-sur-Mer

raphael M.

Hôtel très satisfaisant dans l’ensemble avec des prix très abordables et disposant de Chambres avec terrasse privative qui offre un certain niveau de confort. La propreté est au rendez vous, la chambre est faite tous les jours, la qualité de service reste bien présente.
En revanche L’hôtel n’est pas très bien situé. Il faut prévoir une Distance de 2 km par rapport au centre ville ou encore 4 km par rapport à la plage.

Katy P.

À fuir !! Personnel sympathique mais incompétent. Les chambres sentent fortement l’humidité et sont très vétustes.
Machine à café ne fonctionnent pas !
J’ai réservé 3 chambres ( deux chambres double et une de cinq ) on se retrouvent avec une double / une triple et une de quatre !!
Très bruyant !!
Petit déjeuner très simple, croissant industriel.
Le comble, vérifier vos factures !! On m’a facturer une personne de plus et fait payer les petits dej enfants au prix adultes.
Je devait payer en chèque ancv comme convenu avec la réceptionniste Et surprise elle a mal compris et tout débité sur ma CB.
Heureusement elle m’a rectifié les erreurs et effectuer une remise pour tout ces désagréments ( 5 euros la blague ).
Tout ce qu’elle m’a expliqué ne ces pas passé comme prévu car au final on m’a débiter plus que preuve. Je les ai appeler pour expliquer mais non c’est normal ils ne peuvent rien faire.
J’ai perdu plus de 30 minutes à l’accueil pour rien car malheureusement la fille ne sait pas compter …
Une catastrophe nous étions 9 et plus jamais nous y remettrons les pieds !!!
Très cher pour la qualité et le service !!
268 euros en tout dont 3 enfants pour une nuit médiocre.

Effectivement, petit soucis au déjeuner avec un membre de mon équipe et une personne qui a fait le (bordel) toute la nuit et irrespectueux qui passe devant les autres au déjeuner !! Je n’ai pas souvenir qu’un membre de votre équipe soit intervenu … je pense que vous n’étiez pas sur place 😊
Difficile de parler ? Pardon je suis resté au moins 3/4 d’heure à l’accueil avec votre hôtesse, et je suis restée très zen alors que nous étions en plus de ça en retard !! Merci à vous de ne pas raconter de bêtises svp !! Oui 5 euros pour 2 chambres qui n’étaient pas du tout ce qu’on voulait et tout le reste merci beaucoup pour ce jolie geste 😅😅
En plus de se foutre de la gueul du monde vous êtes incompétents et votre hôtel laisse à désirer !! À jamais.

Laurence C.

Il manquait un lit dans notre chambre mais le personnel a était très réactif. Petit studio très fonctionnel et petit dej assez copieux. Personnel très agréable. Nous avons passé une seule nuit. Peut être à refaire si nous revenons dans le coin.

rhamax

Lits double demandés : lits jumeaux collés ..
Poubelle pas vidée, cheveux dans la douche, bouchon évier cassé, pas de savon ni shampoing ni gel douche , ni sèche cheveux. Heuresment qu'on est pas difficile ☺️
Sinon on dors bien dedans, endroit calme, climatisation, personnel à l'écoute. Bon rapport qualité prix

Alex A.

Réceptionniste très peu chaleureuse le 24/08 limite l’impression de déranger.
Chambre vraiment pas contractuelle aux photos.
Chambre très sombre peu accueillant pour une si belle région vraiment dommage ne pas accorder la décoration au cadre de la région.

Literie bas de gamme pourtant pesant 75kilos je sentais les lattes… oreillers bon à changer.. aucune couverture. drap housse reposer sur le lit. ( Même en pleine saison une couverture à disposition dans les chambres serait un minimum de rigueur.) tracés de moisissures dans la douche et sur le rideau de douche vert on voit toute suite le manque d’hygiène. Pour un séjour de 7 nuitées la chambre n’a été faite que deux fois. Réveillé un matin par la femme de chambre qui voulait changer les serviettes de toilettes ce qui INADMISSIBLE!! Alors que nous étions en recouche..

POUBELLE NON VIDÉES = MÉNAGE NON FAIT..
WC IDEM

sachant que plusieurs fois nous avons été réclamés des sacs poubelles car non vider et pleine à la gueule.

Nous avons demandé pourquoi la chambre n’était pas faites la réponse de la réceptionniste a été :
« Nous sommes en manque de personnels et il faut demander le matin pour que l’on viennent faire notre chambre ». Le client n’a pas à subir le manque de personnel. Certain hôtels de région IdF F1 vraiment en périphérie fait mieux avec seulement 3 employés et une centaine de chambres sans recouche à refaire tous les jours …

Petit déjeuner ne correspond pas aux photos du site .. la moindre des choses pour 9€ le petit déj devrait être à volonté… seul le café et jus d’orange à volonté et de minable tranche de pain de mie…

Cendrier extérieur pas vider.. pelouse synthétique mauvais rendu et hygiène déplorable plein de feuilles morte.. une allée carreler aurait fait beaucoup plus propre.

De bonne bases saine mais beaucoup de chose à revoir… cette hôtel pourrait vraiment être beaucoup plus attrayant.

Daniel B.

Équipement simple, un peu ancien, mais tout fonctionne, y compris le réfrigérateur et le micro-ondes. Bon emplacement pour d'autres excursions. Petit-déjeuner un peu pauvre.

Minitruc 7.

Top hôtel où nous sommes toujours très bien accueillis avec mon chien.
Des chambres coques avec terrasse privative.
Le personnel est poli et à disposition des clients.
On est au calme, mais loin de rien.
En bref, que du positif.

Mylene C.

Nous y avons passé une nuit avec notre fils de 2ans, accueil sympas, simple et efficace. Chambre propre, climatisée et petite terrasse privée. Je m'attendais peut-être à un peu plus de choix en viennoiseries au p'tit dej mais, bon, c'est pas bien grave. On a bien dormi 😊