Les Demeures de la Massane - Vacancéole - Argelès-sur-Mer

Pascal K.

Le séjour a été à la hauteur de mes attentes et de mon besoin.

Très bon rapport qualité-prix, proximité des services utiles (en voiture, voire à pied mais dans une moindre mesure), situé au calme. Gestion commode "tout à distance" pour les arrivées tardives ou le dimanche. Simple et efficace. Les équipements sont suffisants, propres et fonctionnels.

Nathalie S.

Appartement confortable et très bien équipé Lit bébé disponible gratuitement.
Petit kit de bienvenue.
L’appartement est propre mais on voit qu’il n’est pas tout neuf (meuble salle de bain abîmé, meuble TV abîmé) Résidence propre, calme est très agréable Le seul bémol à mon goût : 12€ par jour par animal je trouve ça aberrant de payer aussi cher.

AUDREY G.

Literie à revoir (matelas et oreillers), réfrigérateur petit et ne faisant pas beaucoup de froid, réseau Wi-fi pas très performant et le sèche linge totalement inefficace. Sinon, logement de superficie très correcte et personne à l'accueil très agréable.

Mathieu C.

Expérience mitigée
Le personnel, la résidence et les équipements communs sont dignes d'un 3 étoiles
Cependant, le staff nous a indiqué que les appartements sont en fait la propriété de particuliers qui laissent la gérance à Vacancéole.
Résultat : nous sommes tombés sur un appartement vieillissant, avec des éclats au carrelage, un mobilier rayé et craquelé ou encore un matelas rincé de chez rincé...
Heureusement, le staff a été réactif pour changer un radiateur défectueux.

C'est dommage car ce mode de fonctionnement avec des propriétaires particuliers nuit à l'image de Vacancéole et cela se ressent sur les avis ...
Il faudrait "forcer" les propriétaires à faire les travaux nécessaires afin d'uniformiser l'offre proposée...
Au tarif proposé au mois de février, ça fait cher ...
Mais alors en plein été, autant aller dans un mobil-home au camping

guy C.

Le logement nous a été livré avec 2h30 de retard. Il y a un manque cruel d'employés. Le lieu de vie est vieillissant chaque année ( murs salis, salle de bain aux murs décrépis, rideaux déchirés, mains montoirs désolidarisés, piscine non chauffé, plu de buses et cols de signe ) Mais bon, pour le prix, il ne faut pas attendre à un quatre étoiles. Résultat moyen pour cette année.

Mohamed A.

Le pire endroit où j'ai passé les vacances d'été. Je ne conseille à personne qui veut profiter des vacances de réserver dans cet endroit. Les odeurs des chambres étaient toutes des odeurs de chiens et il n'y a pas de belles vues. parents. La chambre principale se trouve dans le hall et la cuisine. Le concepteur du bâtiment n'a aucune expérience dans la conception des chambres. La réception ne répond pas aux demandes des clients, même si le quartier est magnifique et la plage magnifique. choisir un autre endroit

Anis B.

On m'a refusé l'accès à la chambre faute de caution. J'avais le paiement NFC par téléphone mais ils n'acceptent pas. Je dors une seule nuit, j'ai proposé de laisser mon téléphone et mon ordinateur et les clés de la voiture. Rien. En sachant que la chambre est déjà payée par l'agence de voyage. ||J'ai dormi dans ma voiture ce soir là. Ils n'ont pas d'amis ni pitié. Personnellement, je ne regarderai même plus leur offre. J'étais en voyage d'affaire.

Plume

Hyper déçu, nous venons d’arriver et vu l’état de l’appartement j’avais juste envie de pleurer, porte de la chambre cassée juste posé sur le mur, les murs sont très très sale, la salle de bain remplie de moisissures, lit tiroir cassé, pas de drap, pas de taies d’oreiller, aucune serviette…. Ont n’est mieux traités dans un hôtel où dans un airbnb…
Nous venons avec des enfants cela est inadmissible de pouvoir louer des choses pareilles!!!!
Aucun état des lieux est fait avant de remettre les clés, ce que je trouve pas normal non plus.
J’attend une réaction positive pour ma semaine de vacance et surtout d’avoir un appartement plus sain!!! Piscine hyper froide…. Je ne reviendrai pas c est sure