Aeronaut - Berlin

Arnaud L.

Très bon hôtel pour un séjour à Berlin ! Les chambres sont propres et confortables. Le personnel est également très sympathique et disponible pour s’assurer que tout se passe bien. Le quartier est vivant et très agréable à découvrir.

Ron Johnson

We stayed for four beautiful nights at this hip high tech apartment. It’s right across the street from the metro so you can get to wherever you need to be rather quickly. Organic markets, great coffee shops and a ton of restaurants are all walking distance from the hotel/apartment - a very pleasant walk btw. Reception was awesome and very helpful with any questions we had. (Love you, Shay!)
I can’t for the life of me understand the bad reviews. I’m assuming that these people complain about everything. I guarantee I will stay here again on my next visit. Thank you!

Ditza Sela

Excellent hotel.
Beautiful and spacious rooms.
Very beautiful lobby with unique furniture. Very nice staff.
The room is well equipped.
There is also a Japanese toilet.

Collin H.

Zimmer war gut, für eine Nacht für 2 Erwachsene typischer Hotelstandard, sauber, modern!

Standort war auch typisch, Berlin-laut, Berlin-dreckig aber auch Berlin-herzlich, der GemüseKebab die Straße runter ist zu empfehlen!

Service war, insbesondere an der Rezeption sehr durcheinander. Wir haben per Check24 gebucht & bezahlt. An der Rezeption hieß es dann, dass nochmal bezahlt werden müsse, eine Kreditkarte beim Buchungsunternehmen (?) sei gesperrt wir haben per Paypal bezahlt, wohlgemerkt, von welcher Kreditkarte die Rede war, habe ich bis jetzt nicht verstanden). Nach einigem Hin- und Her haben wir provisorisch dann bezahlt, mit dem Hinweis von Rezeptionisten, dass am nächsten Tag ein anderer Kollege da sein würde, mit dem diese Situation dann geklärt werden würde...hat am Abend natürlich Sorgen bereitet.

Am nächsten Tag dann die Auflösung, dass der besagt Kollege am Vortag "vergessen" hätte, das richtig im Bezahlvorgang anzugeben. Sehr merkwürdig und höchst unprofessionell, wenn man bedenkt, dass Check-In und Bezahlung mit die wichtigsten Schritte sein sollten.

Haben dann zunächst schriftlich eine Rückzahlung noch an der Rezeption angemeldet, als ein weiterer Kollege dazu kam, der meinte, dass wir es auch mit einer Bar-Rückzahlung des geleisteten Betrags am Vortag dabei belassen könnten. Dies haben wir dann angenommen.

Gleichzeitig wurde aber auch bei einem anderen Gastpaar eine falsche Abrechnung eines Preises moniert.

Wirkt echt unprofessionell und nicht so sauber.

Schade, wenn man vom eigentlichen sehr modernen Zimmer angetan war!

Nicola L. (“Nick”)

Questa recensione è stata un decrescendo nei giorni......

Partiti bene.... O almeno abbastanza bene.... La zona non è delle più tranquille (molti schiamazzi notturni di chi il gomito lo alza troppo) e l'ingresso è abbastanza al buoi.... Ecco non ci andrei per una vacanza in famiglia ma per lavori o con amici si per chiarire. È a due passi in compenso dalla metro U8.

L'appartamento al primo impatto è bello.... Moderno... Tecnologico nelle luci, i rubinetti col sensore.... La toilette che si apre da sola... Dici ... Però che posto.....

Poi però.... Notiamo l'appartamento non pulito a dovere ... In bagno mancava il sapone e c'era mezzo rotolo di carta igienica (stanza multipla per 5gg....).... Quindi provi a chiamare il numero 24/7 della reception (essendo un appartahotel non sempre aperta) ma è sempre occupato.... Alla mattina quando apre lo facciamo presente.... Mille scuse che avrebbero sistemato subito.... Invece non si è visto nessuno per tutti i giorni della permanenza...... Quello che mancava lo abbiamo preso da noi....

Passiamo alla tecnologia del appartamento..... Bella... Quando funziona.... Le tende elettriche si aprono e chiudono da sole.... La tazza della toilette idem (di notte non è piacevole sentirla sbattere) e il sensore del rubinetto dura 3 secondi e alle volte si blocca del tutto....... Direi da rivedere..... A meno che non volessero creare una atmosfera da casa degli orrori.....

Ma il top e motivo della unica stella.... L'ultima sera siamo arrivati in camera e.... Non si apriva la porta.... Riusciamo a chiamare un numero indicato alla porta della reception e ci spiegano che lo sapevano e che potevamo trovare delle chiavi per aprire la porta sotto un cesto della spazzatura nella zona prima della reception..... Io dico.... Perché?!!!!! Non solo lo sapevano ma poi mi lasci due chiavi lì? Noi siamo un gruppo abituato a viaggiare.... Ma se trovano persone meno pratiche le lasciano in grossi problemi.... Eppure bastava chiamarci per almeno avvertire che avrebbero cambiato le chiavi.....

Insomma..... Sconsigliatissimo.... Almeno per la nostra esperienza..... Ed è un peccato perché avrebbe del potenziale!!!!!

Martin Schroeck

Eigentlich Null Sterne, warum:
Sehr schlechter Service: Kurz nach dem Check-In fehlende Seife im Bad reklamiert, Abhilfe binnen 10min wurde versprochen, kam aber nie. Eingangstür öffnete sich abends gegen 23 Uhr nicht mehr. Da die Rezeption nicht besetzt war, stauten sich nach kurzer Zeit 9 Personen und 1 Hund vor der Tür. Rettung durch Öffnung von innen. Im Bad war die Mischbatterie des Handwaschbeckens defekt, keine Möglichkeit zur Temperatureinstellung, dafür fing das Wasser mitten in der Nacht von selbst an zu laufen. Da der Geruchsverschluss im Bad nicht funktionierte, saugte der ständig laufende Ventilator für Abluft die Düfte aus der Abwasserleitung an, ekelerregend. Die Klimaanlage des Zimmers ließ sich über das Panel nicht außer Betrieb setzen und weckte uns mehrmals in der Nacht. Zu guter Letzt konnten wir diese Probleme nicht einmal beim Check-Out melden, da die Rezeption nicht besetzt war. Man sollte die Schließkarten unter der Tür durchschieben. Auf diese Weise kann man natürlich auch keine Rechnung bekommen...

Shinitachi

Bellissimo complesso di appartamenti, camera molto bella e pulita, posizione top e bellissima vista sulla strada e città dalla nostra camera
Metro a 50 metri sotto l'edificio.
Zona tranquilla con molti locali e supermarket
Servizio normale ma essendo un complesso di appartamenti è staccato dalla reception situata accanto
Consiglio

Ralf Vorreyer

Das Hotel ist verkehrsgünstig gelegen, entsprechende Geräuschkulisse. Das Appartement war geräumig, das Bett ausreichend groß und bequem. Schwarze Striemen auf dem Boden könnten beseitigt werden. Das automatische WC ist in dem kleinen (aber völlig ausreichenden) Bad permanent angegangen, wenn man am Waschtisch ist. Frühstück leider nicht, etliche Möglichkeiten ringsum. Mit 140,-€ doch recht teuer.