B&B HOTEL Rouen Saint-Étienne-du-Rouvray - Saint-Étienne-du-Rouvray

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Ma 1ère chambre, problème de chauffage mais en faisant ma réclamation à la réception, la dame très professionnelle et attentionnée m'a changé de chambre après avoir constaté par elle même.
La même dame,très avenante au petit déjeuner.
Merci à vous chère madame.

Valéry Hilarus

Depuis l'accueil dans l'établissement à mon arrivée jusqu'à mon départ, il n'y a pas eu la moindre fausse note. La chambre était confortable, conforme à mes attentes, et le petit déjeuner était copieux. Je dois souligner le très bon accueil qui m'a été réservé au sein de cet établissement.

Edith ACCADEBLED

La nuit fut plutôt bonne même si la fenêtre étant mal fermée et la porte ne disposant pas de joint acoustique on a pu profiter du bruit de l'autoroute et des allers et venues dans le couloir au petit matin.
Par contre avant de partir j'ai appercu une petite bête sous mon oreiller avant de me rendre compte quelques heures plus tard que j'avais été piqué aux mains, au visage, aux bras et dans le haut du dos... pour quelqu'un qui est très sensible aux piqûres je vous laisse imaginer la suite de mon week-end.
En résumé, 2 * mais pas plus

valerie ganne

Très bon accueil ! Je suis venue plusieurs fois et à chaque fois j’ai été accueillie avec le sourire et un petit mot attentionné. Les chambres sont très propres et calmes malgré la proximité de la route. Petit déjeuner copieux. À recommander !

Vladimir Kardov

Nous avons été très bien accueillis par la responsable de l'hôtel dès notre arrivée. Une chambre très propre nous attendait, de quoi passer une excellente nuit ? !!! Le lendemain matin, un petit déjeuner copieux nous a permis de reprendre des forces pour continuer notre voyage dans de bonnes conditions. Dans l'ensemble, nous avons donc été très satisfaits de cette étape au B&B hôtel de Rouen.

Gauthier PELLOQUIN

Venus passé un weekend en famille dans la région avec 2 enfants de 7 et 10 ans, nous avons opté pour une chambre 4 personnes dans cet hôtel en périphérie de Rouen. Ici on est vraiment en périphérie, et même assez loin de tout puisque même pour trouver un restaurant il faut prendre la voiture.

La chambre pour 4 personnes ne correspond pas tout à fait au descriptif sur le site (pas de cloison entre les 2 lits 1 place et le lit 2 places, chambre très sombre). Les lits étaient cependant très confortables.

Concernant la salle de bain, elle est certes spacieuse, mais le fait que les tubes de gel douche et de savon au lavabo soient complètement vides montre que l'entretien n'est pas fait sérieusement. Et que dire du rideau de douche blanc dans le pied est rose orangé de crasse ? Autre manquement : une seule serviette par personne et l'absence de tapis de bain.

En bref, un hôtel pas cher, mais pas top...

ELYES Mebarki

J’ai sejournée du 30 septembre au 02 octobre , il n’y a pas grand chose de proposé au petit déjeuner pour son prix et de plus j’ai oublié mon short de bain dans ma chambre numéro 53 ,
J’ai ensuite fait le nécessaire pour remonter l’information à l’accueil. Je suis resté sans réponse et je n’ai ni récupérer mon short. Ce n’est pas donc professionnel.
Normalement, quand il y a un objet ou un vêtement de oublier, il doit être remis à l’accueil automatiquement. Plus jamais !
Vous êtes l’un des seuls hôtel qui reste injoignable en 2024

Céline Delcroix

L'isolation sonore est très mauvaise. Des mariés et leurs invités séjournaient à l'hôtel la même nuit et n'ont nullement respectés les règles de savoir vivre. Cris, enfants qui jouent dans les couloirs jusqu'à 1h du matin et au retour de la soirée à 5h. Mauvaise organisation de l'hôtel qui aurait pu leur réserver un étage afin d'éviter les nuisances. Manque de réaction de la direction afin de faire respecter le calme. Malgré nos différentes plaintes, aucune solution n'a été trouvée pour passer une nuit correcte. De plus, les chambres sont vieillissantes, habituées des B&B, nous nous attendions à mieux.