Best Western Poitiers Centre Le Grand Hôtel - Poitiers

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Hôtel de qualité très propre accueil sympathique en revanche en plein mois de décembre chambre non chauffée à notre arrivée et au matin salle du petit déjeuner glacial résultat un croissant vite fait café et départ. Le serveur était très professionnel et aimable mais la température et j’insiste était limite pour un 4 étoiles même pas de radiateur en salle de bain !!!! Quand vous venez d’une bonne balade au sein du marché de noël nous espérions avoir peignoir et chauffage! Rien de tout sa dommage

Josiane AUGIS

Nous sommes allés avec des collègues pour une formation. L'hôtel loue 2 salles pour des séminaires équipées de vidéos projecteurs et écrans. Lieu propre. Personnel discret.
Le déjeuner nous le prenions dans la partie restaurant. Mais nous avions unique (choisi par nos employeurs) l'ensemble était bon. Pour ceux qui avaient des allergies ils leur donnaient autre chose à manger. Une bienveillance de la part des serveurs.

jacques B

Evitez de donner au moment de la reservation par telephone votre numero de c arte bancaire.si non vous recevrez bien avant votre arrivée à poitiers un avis votre banque vous informant que un paiement a été effectué chez grand hotel poitiersVous pouvez faire oppositionJe tiens à disposition la saisie d'écran.Quand vous posz la questio n à la reception on vous tend un papier ou on vous explique ignorant que vous etes que ce qu'est la préautorisation.Cette pratique serait légale du moment que lors de la reservation le client est CLAIREMENT INFORME que l'hotel procedera à SON ARRIVEE .........aupres de sa banque à une demande de préautorisationDe la discussion avec la receotion il ressort que le client est suspecté d'etre un escroc ou un voleur. Merci l'ambiance.Oubliez le parking cher et peu pratique utilisez celui voisin de l'hotel .Confort global satisfaisant reception à l'arrivée limite desagreable celle du soir fait le job.Heureusement il y a le petit dejeuner niveau de prix dans les normes la qualité et le choix sont à la hauteur;mais surtout ii y a MARIE qui vous reçoit non pas comme un client mais comme dans une maison d'hotes souriante attentive aux petits soins.Merci pour son accueil elle est le bon souvenir

Nathalie Joubert

Arrivée un dimanche, très bon accueil. Chambre propre et spacieuse. Emplacement géographique au top, plein centre mais les chambres donnent sur une cour intérieure au calme.
Je recommande vivement cet hôtel.
Le seul bémol, la personne en charge des petits déjeuner était trop présente et avec un manque de discrétion dérangeant pour un matin. J aurai apprécié qu elle s adresse aux clients plus doucement et qu elle évite de parler à voix haute de la convention collective avec sa collègue par exemple.

Lou

Hôtel très sympathique, bien situé et calme. Les couloirs de l’hôtel sont un peu rustique mais la chambre agréable. Le petit déjeuner est très bien, avec des produits frais et variés et possibilité de déjeuner sur la terrasse. Le room service est bien pratique, il y en a pour tout le monde et la qualité est au rdv sans pour autant avoir des prix exorbitants. Petit bémol pour l’eau chaude de la douche qui est très longue à arriver… pas top pour les économies d’eau !

joelle m

Excellent emplacement pour cet hôtel, situé en plein centre de Poitiers, chambres très confortables, literie parfaite et tout est très propre, seul bémol, le parking ou les places sont petites et l'escalier d’accès à l’hôtel très difficile avec une valise à la main!!! Merci à Marie, la Gouvernante , qui est extraordinaire pour son accueil, son service et ses conseils pour visiter la ville, bravo.

Claude A

Excellent séjour pour la seconde fois dans cet hôtel situé dans un quartier très animé avec de nombreux cafés et restaurants. Le petit déjeuner buffet est somptueux. Le fait que l'hotel dispose d'un grand garage est incontestablement un plus. Je recommande vivement

Gilles-Aimé Dufitimana

Ce n’est pas un hôtel quatre étoiles!!!!

Séjour de ce 14 août 2024: Lit cassé, jets d’eau dans la douche extrêmement faible(faut être patient), savon pour la douche vide, chambre à moitié nettoyée, forte odeur de cigarettes dans la chambre(très désagréable) et dans les couloirs également … bref établissement mal géré,je dirais plutôt que c’est un hôtel un étoile