Brit Hotel Acacias - Arles - Arles

Bienvenue au Brit Hotel Acacias - Arles

Situé à l'adresse 2 Rue de la Cavalerie, 13200 Arles, France, le Brit Hotel Acacias - Arles est un établissement idéal pour les voyageurs souhaitant découvrir la charmante ville d'Arles. Avec un téléphone au 490963788, il est facilement accessible et dispose d'une belle page web pour obtenir plus d'informations, à hotel-arles.brithotel.fr.

Spécialités et services

Le Brit Hotel Acacias - Arles est surtout connu pour être un hôtel accueillant et confortable. C'est également un établissement LGBTQ+ friendly, ce qui en fait un choix parfait pour les personnes lesbiennes, gays, bisexuelles, trans et intersexuées cherchant un hébergement chaleureux et inclusif.

Points forts et faibles

Les avis sur Google My Business montrent que l'établissement a reçu un total de 383 avis, avec une note moyenne de 4.2/5. Les voyageurs apprécient particulièrement le buffet du petit déjeuner, qui est décrit comme riche et varié, et la propreté des chambres, qui est constamment louée pour être impeccable. Cependant, certains clients ont exprimé des préoccupations concernant l'accueil, notant qu'il y a eu des différences dans la qualité du service entre les membres du personnel.

Charmant établissement avec quelques améliorations possibles

👍 Avis de Brit Hotel Acacias - Arles

Georges P.

4/5

Le point fort est incontestablement le buffet du petit déjeuner. La propreté des chambres est inégalable. Mais, car il y a un MAIS, l'accueil est vraiment à revoir, tout au moins pour une partie du personnel. On a pu noter une grande différence entre les personnes chargées de nous accueillir et celles de notre départ prévenantes et aimables.......

gerald E.

Plusieurs problèmes de compréhension avec certains membres du personnel qui ne sont visiblement pas faits pour ce métier. D’autres au contraire sont très sympathiques donc l’accueil est un peu une loterie. Tout d’abord il est dit sur le site qu’il faut téléphoner quand on arrive à la porte de la ville proche de l’hôtel afin que l’accès soit possible en voiture, or, sur place on découvre qu’en fait seuls les pompiers peuvent pénétrer dans la ville à la suite d’une conversation téléphonique chaotique où un ami malentendant s’est fait tancer par le réceptionniste qui lui a demandé sur un ton abrupt à qui il parlait alors qu’il était en train de nous dire que la qualité de la connexion était mauvaise. Ensuite si vous êtes chargés ne comptez sur personne pour vous aider pour le transport des bagages que vous soyez septuagénaire ou bientôt octogénaire. Puis il nous a été dit que le garage de l’hôtel était complet et qu’il fallait évidemment réserver une place avant, ah! Bon!!! Première nouvelle parce que ce " détail" n’était précisé nulle part!!! puis on nous fait des remontrances parce que nous ne voulons pas laisser sans surveillance notre voiture ( immatriculée à l’étranger) en arguant qu’Arles est une ville très sûre, suivies d'autres remontrances sur notre prétendue nervosité ( ce qui en effet provoque ma nervosité ayant dépassé depuis longtemps l’âge des remontrances surtout quand elles le sont le fait d’un tendron.|Nous ignorions qu’il y avait plusieurs tailles de chambres selon le prix et avons donc logé dans une chambre étonnamment réduite pour un ***. |Très bon petit déjeuner en revanche et personnel d’une amabilité sans faille le lendemain.

T S.

5/5

Cet hôtel idéalement placé, surtout si vous voulez être proche des arènes où du théâtre Antique, est je pense rénové depuis peu..
Donc tout est nickel, si vous prenez une chambre supérieure vous aurez une petite suite bien agréable avec un salon avant chambre..
Le petit déjeuner est un pur délice, que des produits frais et régionaux, pas de superflu mais rien ne manque ( ou plutôt oui , peut être un toaster !😉).
L'hôtel il me semble ne possède de parking, mais un parking juste à l'entrée de la ville, à moins de 100m est aisé..
C'est sur, lorsque nous reviendrons à Arles,ce sera dans cet hôtel 👍

Jacky F.

Le Brit Hotel Les Acacias est excellement situé, à proximité des remparts qui délimitent le centre-ville piétonnier et de parkings pratiques juste derrière ces remparts: tous les centres d'intérêt de la ville sont donc aisément accessibles à pied. L'accueil est attentionné et chaleureux. Les chambres sont calmes et confortables, bien que de taille limitée. Une très bonne adresse pour visiter Arles en toute quiétude.

Corine F.

5/5

J’ai réservé cet hôtel pour mon conjoint qui rendait visite à sa fille il a passé un excellent séjour Hôtel au top et un personnel d’un très grand professionnalisme. Chambre très propre super petit déjeuner. Merci à vous

Brigitte P.

5/5

Je suis dans le train pour Arles où je vais comme l’année dernière dans cet hôtel. Je me réjouis car il est bien situé, propre, l’équipe est sympathique et accueillante. Et dans le train je lis les avis, les réponses aux avis négatifs sont savoureuses, bien écrites et remplies d humour ! Bravo à l’équipe…. Mais il y a très peu d’avis négatifs, ma lecture s’arrête donc là.

Alain B.

5/5

Cet hôtel est parfait remis à neuf et des chambres confortables et l emplacement est idéal.
A. l accueil c est le sourire les explications et il y a des produits locaux.
N hésiter pas.
Bravo

Alexandre B.

5/5

J'ai passé une nuit dans le Brit Hotel Acacias d'Arles et le séjour était parfait. On peut, dès le matin, déposer sa valise à la bagagerie de l'hôtel pour se balader sans problème dans Arles et on retrouve le bagage en chambre en fin de journée. La chambre était très propre, bien équipée et calme. L'hôtel est chaleureux, tout comme le personnel qui est très agréable. Le petit-déjeuner (formule buffet) est copieux. Bref, séjour parfait, j'y retournerai pour les prochaines rencontres de la photo.