Edenis Borde-Haute - Escalquens

isabelle A.

Nos remerciements et notre gratitude à tous les professionnels de la Résidence qui ont accompagnés les derniers mois de vie de notre mère.
Nous y avons trouvé des valeurs qui lui étaient chères : discrétion, simplicité, exigence, accueil, beauté.
Bienveillance, adaptation au caractère, aux goûts et aux centres d'intérêt, valorisation des capacités à toutes les étapes nous ont impressionnés.
C'était sa 2ème maison.
La disponibilité et l'attention à l'égard des familles et proches ont aussi beaucoup été appréciés.
Famille Destombes

isabelle P.

Notre mère a passé un an et demi à Borde Haute. Notre famille malgré ses réticences initiales-difficile de placer l’un des êtres les plus chers dans un lieu inconnu- a vite ressenti un fort soulagement quand nous l’avons vu entourée, dignement nourrie grâce à une cuisinière inventive et gourmande, aidée matin et soir par des aides-soignantes chaleureuses et professionnelles. soignée et accompagnée par une équipe médicale formidable. Notre mère a peint chaque mercredi avec plaisir.
L’unité de soin qui l’a accueillie tous les jours a animé ses journées avec entrain et perspicacité.
Au moment où nous avons dû passer davantage de temps avec elle, il nous a été permis de dormir près d’elle. Tous nos appels téléphoniques étaient acceptés.
La direction a toujours été accueillante et bienveillante. Merci à Monsieur Sow, directeur de cet établissement toujours en recherche d’améliorations.
Je recommande chaleureusement la résidence Borde Haute. Isabelle P

J P.

EHPAD associatif où la bienveillance règne ! Tout ce qui est possible est mis en œuvre pour le confort du résident.

nadina S.

Ma mère a intégré en août dernier « Borde Haute ». Je souhaite souligner l’accompagnement réconfortant et très professionnel du Directeur, M. Sow, de Bertille, Lucie, les soignants et l’ensemble du personnel.
J’avais une perception très négative des EHPAD et devoir y placer ma mère était un déchirement.
Mais bien au contraire, cette dernière étape de sa vie se révèle très positive.
Les résidents bénéficiant d’un suivi pluridisciplinaire personnalisé, ma mère s’est très bien adaptée et a rapidement trouvé des repères. Aurore, l’animatrice, l’a très vite intégrée aux activités de la résidence et ma mère a retrouvé une vie sociale. Quel soulagement !
Je remercie très chaleureusement toute l’équipe de « Borde Haute » qui œuvre au bien être de nos proches.

Lionel F.

En tant que membre actif du CVS et observateur attentif de l'établissement Borde Haute, je tiens à souligner que l'EHPAD d'Escalquens demeure un havre privilégié pour nos aînés. Sous la direction vigilante et bienveillante de son responsable, le bien-être des résidents est une priorité absolue. Le personnel, dévoué, veille au confort des pensionnaires, garantissant un environnement propre et des activités diversifiées, le tout dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

Je suis néanmoins surpris par les remarques désobligeantes émises par un personnel temporaire, qui semble accorder plus d'importance à des détails superficiels plutôt qu'à l'accomplissement de ses tâches et, par extension, au bien-être de nos aînés. Je regrette également les témoignages complices, qui sont non seulement condamnables moralement mais aussi légalement.

Il est indéniable que, comme dans tous les établissements, la perfection n'est pas de ce monde. Les imprévus liés au personnel ou à la santé des résidents font de chaque journée un nouveau défi à relever. Cependant, il est essentiel de maintenir un niveau de respect et de professionnalisme envers nos aînés, en mettant l'accent sur leur bien-être et leur dignité. C'est un devoir que nous partageons tous, et nous devons continuer à travailler ensemble pour assurer un environnement optimal à ceux qui comptent tant pour nous.

Carine V.

Après des recherches actives, j'ai eu littéralement un coup de cœur pour cette résidence. Je pense avoir été sensible au côté familial et serein, qui s’en dégageait.
Nous avons eu la chance d’obtenir une place en unité protégée pour ma maman, atteinte de la maladie d’Alzheimer.
Nous tenions à rendre hommage à l’ensemble de l’équipe Borde-Haute, Mme Sud, l’équipe soignante, le Dr Bénézech, Mme Durrenbach, le personnel à l’accueil, pour les soins prodigués chaque jour, votre patience, vos sourires, votre extrême gentillesse, votre disponibilité et votre écoute.
Merci à tous pour la grande qualité de votre travail, qui est fait, avec le cœur.

Martine D.

Il y a des personnes qui ont donné 1 étoile, ce n'est pas la réalité. La belle mère de ma fille y est super bien. Elle revit et c'est le cas de le dire !

Marie P. G.

Mes deux parents sont entrés à Borde-haute en octobre 2020 . Les premiers temps n'ont pas été faciles à cause de la pandémie et des confinements successifs mais tout a été fait pour les acclimater du mieux possible et aujourd'hui ils se sentent chez eux .
Tout le personnel , bien que parfois en sous effectif , fait son maximum pour le confort et la sécurité des résidents et toujours avec sourire et gentillesse.
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