Hôtel Cap Pirate - Agde

Kelly J.

Nous avons séjourné 2 nuits / porte de la salle de bain cassée impossible de la fermer. Odeur désagréable dans la salle de bain. Poignée des toilettes quasi arrachée. Climatiseur trop bruyant, dans la chambre on avait l’impression qu’une machine ce mettait à l essorage !!!
Les enfants ont apprécié le parc aquatique.
Calme et pas loin de la plage à pied 5 min .

Mehdi B.

Un très bel hôtel, mais qui manque un peu d’entretien (maintenance) malgré les efforts de femme de ménages qui étaient sympa.
Manque de chaises dans les chambres (2 pour 4 personnes), problème de lumières qui ne fonctionnent pas.
La piscine est très belle, mais il est surprenant que les maîtres nageurs parviennent à assurer la sécurité des baigneurs en terminant leurs nuits derrière leurs lunettes de soleil (ce n’est pas valables pour tous), mais quand même, le parasol près des toboggans est propice à la sieste. J’ai tout de même vu 2 fois les pompiers durant mon court séjour.

Bref, hôtel avec un énorme potentiel, mais pas exploité à sa juste valeur.

Carole C.

Déception... nous venons pour la troisième fois mais le standing a bien diminuer et les tarifs augmenté. |Pas d'entretien le parc vieillis mal... les chambres aussi..restaurant pas digne d'un 4.etoiles petit déjeuner à 25e tête pas justifié peu de choix ! Raport qualité prix pas satisfaisant...c'est sur je ne reviendrais pas !

Jourdain L.

Hôtel à thème pirate superbement décoré avec des suites confortables, un service de qualité.
Nous avons trouvé dommage qu'il n'y est pas de restaurant le midi et seulement du snaking vraiment pas bon et aucun bar pour boire un verre le soir alors qu'il semble en avoir un mais pas exploiter..
Le parc aquatique est super, assez grand pour que toute la famille s'amuse malgré le besoin sans toute de quelques rénovation à différent endroit, parc vieillissant sans vraiment d'entretien j'ai l'impression.

Mélange de clients du camping et de clients de l'hôtel c'est très moyen....

Dîné spectacle le soir ne pas s'attendre à bien manger ce n'était vraiment pas le cas avec un service désorganisé

Sabrina C.

Enorme déception cette année.|c'est la 3ème année que nous venons avec nos enfants et la 2ème fois que l'on réserve une chambre avec vue sur le parc... que nous n'avons pas !|La réponse du personnel qui a réponse à tout et qui ne se met absolument pas à la place de ses clients a été : "on n'y peut rien, c'est en fonction des disponibilités ". Et cela veut dire quoi ?|Que lorsque je réserve 1 nuit avec vue sur parc et que je me le fais confirmer plusieurs fois, je raccroche sereine et quelqu'un d'autre appelle pour 2 nuits dans les mêmes conditions, on lui refile ma résa !|au prix des chambres c'est juste scandaleux ! |Le dédain de certaines personnes de l'accueil est juste à vomir aussi. Ce genre de personne qui a 25 ans et qui a réponse à tout sans imaginer que nous, on a économisé et attendu ces vacances avec impatience !|La réponse de l'accueil n'a absolument pas été à la hauteur. J'ai demandé le numéro de téléphone pour joindre un responsable qu'on a évidemment REFUSÉ de me donner. J'ai quand même reçu un appel du directeur qui m'a laissé un message et qui devait me rappeler pour en parler ensemble... j'attends...|par ailleurs, le prix des petits-déjeuners est aberrant et abusif !|J'ai aussi demandé des tasses à café pour le petit dej car il en manquait, on m'a répondu sèchement qu'elles arrivaient, et ... je les attends encore.|Sauf qu'à 24 balles le petit dej, c'est honteux !|Sans oublier que le jacuzzi ouvert aux adultes était pris d'assaut par des enfants, qu'il n'y a aucune vérification sur ça et que les quelques surveillants qu'il y a sont tous sur leur portable à faire passer le temps. On ne compte plus les incivilités aux toboggans et tous les enfants, et pas que, qui ne respectent pas les files d'attente et bousculent les autres. Aucune surveillance digne de ce nom !|Si l'hôtel a mérite ses étoiles dans ses belles années, ce n'est clairement plus le cas aujourd'hui. |Mais aujourd'hui, les étoiles s'achètent aussi...|A fuir !

Guido C.

Très déçu de l'hôtel et ses services tout été fermé personnel inexistant , 2 fois j'ai demandé où se trouvé l'espace gaming au personnel de la réception la dame du matin m'a répondu qu'elle avait aucune idée ou elle se trouve , j'ai alors voulu demandé à une autre personne l'après midi et la pareille la dame ne savait pas où elle été à croire qu'il ne travail pas ici .. bref j'ai réussi à trouvé cette espace mais encore une fois déçu car elle été fermé. Nous avons louée une suite pour bénéficier de service supplémentaires mais nous avons eu rien de plus qu'une simple chambre pas de service couverture le soir une seul bouteille d'eau à l'arrivée pas de gobelet dans la salle de bain bref ça reste très chère pour une qualité bas de gamme .

Damien L.

Très bel hôtel, avec une vraie atmosphère de piraterie. Tout est voué à ce thème. Les chambres sont magnifiques, spacieuses, bien équipées et propre avec des décorations superbes sur le thème des pirates. Npus sommes venus en fin de saison, le parc aquatique etait fermé, dommage
Top à recommander.

cueney C.

Hotel super, très jolie, la chambre magnifique, le personelle très sympathique et le parc aquatique jolie |Les peignoirs sont trop jolie et confortable dommage qu'il soit aux tarif de 80e si on les veut pour chez nous 😱|Je noterai qu'il faudrait améliorer le service entretien de la chambre car nous avons retrouvé des cheveux dans la douche et là baignoire. |Le restaurant dîner spectacle était bon mais à améliorer que ce soit le repas ou le spectacle. |Et sur le catalogue il dise qu'à notre arrivé il y a 2 bouteille d'eau avec une surprise mais rien....