Hôtel Mercure Pau Palais des Sports - Pau

Maxime Laurent-Pequignot

Hôtel de très qualité qui justifie amplement ses 4 étoiles.
Hôtel raffiné, décoré avec goût.
Notre chambre fut spacieuse, très bien agencée et surtout extrêmement bien insonorisée.
Literie excellente. Propreté parfaite.
Le Check in/out rapide.
Personnel professionnel, discret et réactif.
Séjour parfait.

Charlotte Dumont

J'apprécie toujours de venir dans cet hôtel bien situé (à côté de la sortie d'autoroute) et bien décoré.
Toujours un super accueil et un personnel professionnel.
Mention spécial au restaurant: très bonne cuisine avec un bon rapport qualité/prix

flavien v

Une très mauvaise fin de séjour, j'avais réservé une chambre du dimanche 1/12 au samedi 7/12.
Lors de la nuit de vendredi à samedi un individu a ouvert la porte de ma chambre vers 3h30 du matin, je me suis bien entendu réveiller en sursaut.
La personne m'a dit qu'il s'agissait d'une erreur et repartit avec le badge lui ayant permis d'ouvrir ma porte.
J'ai décidé de partir dans la foulée, le réceptionniste de nuit me voyant quitter l'hôtel me demanda la raison, après lui avoir expliquer la situation, il expliquât qu'une personne était venu le voir en lui demander l'accès à la chambre que j'occupais depuis une semaine sous prétexte que son téléphone était rester dans celle-ci.. Il lui a donc fait un badge d'accès à ma chambre sans vérifier si elle était occupée ou non, car apparemment le logiciel servant à ça ne fonctionnait pas.
Une très mauvais expérience que je ne souhaite pas revivre.

L'hôtel quant à lui est bien positionné, possède un grand parking et un restaurant où l'on mange bien.

Anais T

Descendu lors d'un séminaire dans cet hôtel, nous avons été très bien reçu. Les chambres sont très confortables,rien à redire sur la propreté, la salle de réunion était très bien.|Le déjeuner pris à l'hôte était délicieux. |Bonne expérience.

Philippe B.

Hôtel d’affaires à proximité de la sortie de l’autoroute A64
Chambres confortables et bien équipées avec une literie de haut niveau et une salle de bains très fonctionnelle. Excellente insonorisation.
Le petit déjeuner offre un large choix de produits de bonne qualité.

Nicospill

Bon accueil. Chambre de qualité même si la moquette de la chambre est surprenante.
Pas de boisson d’accueil. Surprenant, même si je m’en suis aperçu au moment du Check-out.
Remplacer des gobelets en verre par des gobelets en carton avec pellicule de plastique démontre une méconnaissance de la problématique. Il ne faut pas succomber au greenwashing; cela devient conotre-productif.

Stephane DSN

Toujours dans l'idée de comparaison et ayant passé plusieurs nuits dans des hôtels Mercure, des hôtels de la chaîne Accor et aussi d'autres enseignes. Ce Mercure est beau et agréable, un décor moderne et classe. Les chambre sont propres, on pourrait pinailler un peu sur une toile d'araignée, ou un drap taché mais franchement ça reste très propre. Un personnel professionnel qui applique à la lettre ce qu'ils ont appris en formation d'hôtellerie mais sans plus. Sauf le responsable du petit déjeuner qui est très gentil, avenant, qui prend de son temps pour nous dire bonjour, nous conseiller sur les visites et qui a même pris le temps de nous dire au-revoir. Grand merci à lui.
Donc très bel établissement que je recommande fortement

XXLwayoflife

Toutes mes félicitations à l’équipe de cet établissement car tout s’est très bien passé. Bon surclassement Platinum a été pris en compte et j’ai pu séjourner dans une suite où tout était parfait, calme et propre.|Côté petit déjeuner c’est très complet, fruits frais et ce que l’on peut trouver d’habitude,|Côté checkin, check Out, c’est rapide et toujours avec le sourire.|Point fort de cet hôtel qui dispose d’un parking gratuit