Hôtel Mercure Président Biarritz Plage - Biarritz

Yuri B

Séjour de 4 nuits en automne 2023 dans cet hôtel situé près de la Grande Plage. Très bon accueil avec surclassement en chambre privilège. En tant que membre Platinum du club AccorAll c'est toujours apprécié.||Chambre petite, on sent que l'on est au centre ville, mais fonctionnelle et confortable. Vue partielle sur la mer. Literie adéquate pour mon dos, petit canapé et table bureau. Minibar bien fourni. Etagères en suffisance et penderie. Fer à repasser avec petite planche à disposition. Salle de bain propre avec douche à l'italienne ou à pommeau. Toilettes séparées. Produits Nuxe.||Très bonne insonorisation avec l'extérieur, heureusement car ça peut être très bruyant avec le pub en bas de la rue.||Hôtel qui correspond aux standarts Mercure, situation idéale pour visiter la ville et pour le business.

Frederic DUHAMEL

Un très bon accueil à la réception pour mon séjour du 24 au 26 septembre 2024.
Chambre propre et literie confortable - Accueil avec bouteille d'eau dans la chambre renouvelé.
Salle de bain propre et fonctionnelle.

Séjours dans un cadre professionnel - Et j'y retournerai avec plaisir.

Accueil courtois et sympathique.
La directrice est très gentille et attentionné pour ses hôtes

Daniel L

Nous avons choisi cet hôtel Mercure pour son emplacement en plein coeur de Biarritz car nous pensions naïvement que la station serait calme début novembre. Notre première nuit a été gênée par un bruit de basses qui venait de l'extérieur de l'hôtel (fête foraine ? Concert dans un bar voisin?).|Le lendemain, pour la deuxième nuit, nous avons demandé à changer de chambre pour ne plus donner sur la rue et la personne de l'accueil a tout de suite accepté notre demande. Hélas, nous avons mal dormi une fois de plus car nous avons eu vraiment chaud et la climatisation était sur mode chauffage non réglable ( alors que le réglage individuel est clairement indiqué sur le site Accord comme l'atteste la capture d'écran ci- jointe).|Bref, nous avons passé 2 mauvaises nuits consécutives...|Si l'on ajoute à cela un tarif de 22 € par personne pour le petit déjeuner alors que celui -ci est conforme aux autres hôtels Ibis et Mercure, autrement dit, tout à fait simple, avec en plus 3 employés qui ont du mal à assurer une présence continue un dimanche matin pour accueillir les clients et réapprovisionner ce qui manque, on est obligé de dire que l'on est déçu de notre séjour.|Heureusement, les parkings souterrains permettent de se garer tout près ( 25 € ) et le bord de mer est tout proche. Mais le ratio prix/ prestation n'est pas bon.

PHILIPPE

Bien situé. Accueil et service du personnel sympathique et efficace. Un gros plus ce sont les produits du petit déjeuner en circuit court avec des oeufs de poules élevées en plein air BRAVO. 2 bémol la télécommande du téléviseur ne fonctionnait pas et l’évacuation de la douche partiellement bouchée ce qui débordait vite ….

Marie G

Nous avons passé un excellent séjour à l'hôtel. La vue sur l'océan est magnifique et la chambre très confortable. J'apprécie pouvoir caster mes films sur l'écran télé. L'accueil est très agréable, l'équipe nous a très bien reçu. Nous reviendrons !

Hassna

J’ai passé un très bon weekend à l’hôtel qui est très bien situé pour visiter Biarritz. Je n’ai pas pris le petit déjeuner donc je ne sais pas ce qu’il vaut mais il y avait une bouilloire dans la chambre avec du café à disposition. Les chambres sont bien isolées et spacieuses. La déco mériterait peut être un renouveau et le personnel n’était pas le plus accueillant. À part cela, c’était parfait.

L&I Sohm

Séjour en famille d'une semaine. Nous avons eu le plaisir d'être surclasse vue mer grâce à notre statut platinum. Vue splendide. Emplacement top en plein centre ville, près de la mer. Équipe vraiment sympa toujours avenante et qui vous aide efficacement au moindre petit souci. Nous recommandons fortement.

Julie Fiers

Bien situé, néanmoins le petit déjeuner était léger en choix. Gros bémol pour la chambre, il a fait très très chaud dans la chambre, avec un bébé de moins d'un an, la nuit a été compliqué.