HOTEL PREMIÈRE CLASSE TOURLAVILLE - Cherbourg-en-Cotentin

cerone zedoud

C'est le deuxième séjour à cet hôtel le premier s'est bien déroulé quant au deuxième c'est une autre histoire: la cuve des toilettes qui fuit (supplice de la goutte d'eau toutes les nuits) j'ai demandé pour une réparation ou un changement de chambre mais rien n'a été fait et je n'ai même pas eu de geste commercial... pour finir le petit déjeuner à 6€50 pour 3 malheureux bouts de brioche c'est abusé. Pour mon prochain déplacement professionnel je suis certain de ne pas revenir.

Virginie Langlacé

J ai pour habitude de faire des hôtels première classe mais celui ci est horrible, a part le petit déjeuner et la réceptionniste qui est très sympathique. Nous sommes arrivé dans la chambre l évier étais boucher ( petit mot de la réceptionniste en photo) nos voisins de chambre la porte étais bloqué, c est mon mari qui l’a débloquée avec un marteau,(sur le mot la réceptionniste la remerci pour son aide)l oreiller avait de petites bêtes mortes, et une grosse araignée sur le mur.. après avoir passé la nuit, mon fils et moi avions eu plein de petits boutons. Nous avons appeler l hôtel pour leur faire part de notre mécontentement… nous étions déjà à 1h de Cherbourg.. la seule réponse de la directrice «  je viens juste de reprendre la direction, je peux vous rembourser les petits déjeuner » une honte. Je ne le conseille pas du tous même pour une nuit.

Bashir Niazi

le tarif de départ tardif était de 10€ en chambre mais à la réception nous avons payé 30€ et aussi le départ tardif était jusqu'à 16h mais ils nous ont dit à la réception c'était jusqu'à 15h. Lorsque nous avons demandé lors de notre départ, ils nous ont dit que le changement avait été changé s'il fallait également le mettre dans la chambre. très mauvaise gestion.

Aurélie Cuvigny

Je suis très déçu, je suis venu une fois je n’ai pas eu à me plaindre mais là cette fois-ci rien n’allait on paye six euros et quelques pour un petit déjeuner où nous avons un petit morceau de quatre-quarts. Je trouve ça lamentable la première fois nous avons eu quand même une variété pour le petit déjeuner, les toilettes étaient sales avec des morceaux de papier toilette. Sur le côté j’ai retrouvé des poils dans le lavabo. Enfin bref déçu .

hymiko_ flora

Quand je l'ai contactée, ils m'ont informé que je pouvais récupérer la carte avant 11h. Hors ce n'était pas le cas, nous avons été obligé d'attendre jusqu'à 16h. Sur 3 nuits, la chambre n'a pas été refaite, nous n'avons pas eu de serviettes propres, il a fallu qu'on le demande à l'accueil et on nous a confirmé que les chambres étaient faites tous les jours, hors ce n'est pas le cas. La poignée de la porte est cassé, la literie est très mauvaise. La salle de bain trop petite, la lunette des toilettes qui se ferme toute seule.

ThePlk77

Que dire ça pourrait se résumer par j'ai loué pour 2 nuits et je suis parti dès la première à minuit mais je vais être plus précis j'arrive on me fait payer 6€ pour mon chien par nuit et c'est pas affiché sur le site internet quand je réserve ensuite pas de VMC (ventilation mécaniquement contrôlé) alors imaginez l'ambiance dans une chambre de 9m2 c'est en mode sauna ensuite la douche et avec le WC pour rien gâcher c'est vieux après les lits ça reste des lits pas top mais bon j'aurai pû y dormir et là la goutte d'eau je rentre de ma sortie nocturne avec mon chien à la plage vers minuit et c'est ambiance Amsterdam ça sent la beuh comme dans un coffe shop ! Alors je suis parti sachant que j'ai payé 120€ avec le chien pour 2 nuits et je suis "resté" de 16h30 à minuit ! Alors oui il peuve pas savoir que ça va fumer mais au moins installer une VMC ! Ensuite pour la chambre c'est sur si tu divises par 3 sans chien ça fait 17€/personne mais franchement à 3 sans VMC autant dormir dehors ! Bref si quelqu'un veut se croire à Amsterdam et en même temps faire un sauna bah bingo je recommande ?

Evan Egault

Chambre sale, une tâche sur le lit, la chaise de bureau collante comme ci du sirop auvait été renversé, mattela équivalent a une brique. Malgré tout l'accueil c'est plutôt bien déroulé.

marie-france garnier

Ne mérite pas de s'appeler "hôtel"

Malgré une arrivée vers 16h00, on nous propose une chambre qui n'a pas été faite.
On nous en propose alors une autre. Le lavabo est bon à changer, l'eau chaude dans la douche arrive quand elle veut bien. La carte permettant d'accéder à notre chambre se démagnétise à deux reprises. On fait part de nos remarques au gérant qui se montre méprisant et dédaigneux.
Un soir, la chasse d'eau se met à fuir à grand débit et pas de possibilité de l'isoler. Bref un séjour à rapidement oublier.