Maison Albar - L'Imperator - Nîmes

Emmanuel D.

Excellente adresse. Service 5 étoiles très attentionné. Très belle déco art-déco avec ascenseur d’époque classé. Spa de qualité. Chambres un peu petites mais très bien équipées et parfaitement insonorisées. Doit d’être merveilleux lorsque la piscine est ouverte.

Laurent S.

Nous venions pouvoir manger et prendre quelques verres pour patienter au bar, nous avons été contraint de partir avec notre véhicule car impensable de se garer sur les places de l’hôtel pour de simple consommation. Cela ne serait jamais arrivé avec l’ancien directeur, je ne suis plus un client régulier car trop de largesse dans le service depuis quelques temps, cela se confirme ce soir. Nous ne reviendrons pas ni a l’hôtel, à la brasserie et ni à l’inde.

Louise J.

Séjour agréable dans l'ensemble, le cadre est joli et la chambre est propre. L'accès au spa et à la salle de sport est sympa... Rien à dire sur le personnel.
Malheureusement nous avons du attendre une heure avant de pouvoir accéder à notre chambre et nous avons eu de l'eau froide le lendemain matin, certains plats de la carte n'étaient plus disponible alors que nous sommes allées manger à 20h ! Et bien que la cuisine soit de qualité, la quantité reste à revoir... Malgré ces problèmes nous n'avons au aucun geste commercial sur le prix de notre séjour, c'est dommage.

Gilbert S.

Nous sommes très déçu par rapport à l'année dernière.
Nous sommes venus fêter nos 5 ans de rencontre au restaurant de la brasserie. Nous avons commandé en aperitif 2 verres . Surprise cette année il n'y avait aucun accompagnement, l'année dernière quelques olives nous étaient servi. Nous n'avions pas consommés la moitié de nos verres , que les entrées nous étaient servies...nous avions l'impression de gêner et qu'il fallait vite consommer pour laisser la place...voilà très déçu, nous ne reviendrons pas l'année prochaine.

Boon L.

On peut attendre à tout au standard parfait d’un hôtel de 5 étoiles, il n’y a rien à dire sur ce point. Par contre, ce sont les personnels qui rendent la maison unique. Toute l’équipe de l’hôtel, de la réception, du bar, de la brasserie et du restaurant, est incroyable. Avec ma famille, nous avons passé un excellent moment inoubliable grâce à vous. Merci !

Sabine S.

Superbe expérience à la Brasserie ou le chef est venu nous saluer ! Des mets de l’entrée au dessert d’une finesse exceptionnelle.
Nous avons adoré et nous y retournerons avec un immense plaisir !
Merci Chef Gagnaire et son équipe pour ce voyage gustatif !

PICCOLI P.

Massage en Duo de 90min pour l’anniversaire de ma compagne. Massage très agréable et relaxant en revanche la durée du massage n’a pas été respectée et n’a durée que 60 min, très dommage….. lorsque j’en ai parlé on m’a répondu que c’était normal, que les 30 minutes supplémentaires étaient consacrées à l’installation……..
De plus lors de ma réservation l’événement (anniversaire) ainsi que le soin choisi avait été indiqué, tout m’a été redemandé lors de notre arrivé (cela a enlevé tout l’effet de surprise). La petite intention demandée lors de la réservation pour l’anniversaire de ma compagne n’a pas été faites…
DÉÇU !

Assur A.

Nous avons été très déçus de la prestation au restaurant et c est peu dire !!
Nous étions cote brasserie puisse que nous n’avions pas réservé …. Une attente incroyable pour avoir nos plats ou les boissons ou d e l’eau ou
Même l’apéritif que nous avions commandé il a fallu réclamé le petit accompagnement…. Qui est arrivé encore après , nous avons donc réclamé et le serveur nous a dit …. « Normal vous êtes côte
brasserie et moi mon service ne va pas jusqu’ici !!!! » nous lui avons fait remarquer que c’était lui même qui nous avais placé !!! Après cela j’ai demandé un thé , indéniablement le serveur était « largué «  sur les types de thé , toujours identique pour l’attente qui est à la limite de l’impolitesse et de la dilettante !!!
J’ai commandé par deux fois un thé vert du Japon …. On m’a apporté un thé noir aromatisé !!! Nous sommes surpris qu’un si bel établissement n’est pas un service à table de qualité !
Le serveur a fait semblant d’ignorer ma remarque !
Ce n’est pas appréciable non plus lorsque serveur et serveuses règlent leur compte entre eux alors que nous étions présents.
C est décevant , petit point également les mets servis étaient bons mais très chers pour ce que l’on a dans l’assiette !

Pour tout ces désagréments …. Un café nous a été offert 😂
Je ne recommande pas .