Pol Hotel - Le Touquet-Paris-Plage

Sf Mthrz

Je ne comprends pas les avis des clients sur cet hôtel!
Nous y avons séjourné une nuit l’accueil est irréprochable, la responsable nous accompagne à la chambre pour nous expliquer le fonctionnement électrique, la chambre est spacieuse propre idem pour la salle de bain rien à dire tout était parfait
Je recommande sans problème ce lieu pour passer un bon moment et en plus à deux pas du centre ville!

Tanguy Mendyka

a fuir!!!! nous sommes arriver a 15h30 nous sommes repartit 1h après hôtel vieillot qui a besoin d’un rafraîchissement et de cour pour apprendre le ménage a peine arriver dans le couloir odeur de tabac alors que c’est non fumeurs quand nous avons réserver. Ensuite traces suspect sur la moquette ainsi que des trous ( preuve en photo ) chambre dans un piteuse état ne correspond pas aux photos comme sur booking la ou nous avons réserver 94€ la nuit pour 2, le ménage est a déplorer traces de calcaires partout alors qu’il suffit de prendre le produit et gratter pour enlever le calcaire.
de ce qui est la chambre vue sur le jardin je n’est pas vue de jardin mais plutôt sur la circulation
ensuite chauffage à bain d’huile chauffage qui date de ya 50ans plus personne n’utilise ce type de chauffage et ni de moquette cela date de il y a très longtemps.
Je me demande comment font t’il pour être encore ouvert à l’heure actuel la chambre n’est pas du tout à la hauteur de nos attentes ils faudrais changer vos photos sur booking car elle ne correspond plus du tout à ce que nous avons eu.
en plus de sa la personne de l’accueil m’a juger sur ma façon de prendre de la nourriture dans un sac cabas « action » c’est lamentable de dénigrer les gens
quelle mentalité quand on est pas capable d’entretenir un hôtel n’y de proposer d’autre solutions même pour le petit déjeuné aucune information sur ce qui propose et savoir si nous avons des intolérances alimentaires et quand je vois les avis je vois que nous sommes pas les seuls en plus 32€ pour 2 petit déjeuné j’espère que c’était du luxe et non pas 1 petit pain et 1 croissant avec un café car cela fait cher
mais comme nous sommes rester 1h nous avons pas pue juger le petit déjeuné car sur la photo il fait beau mais si c’est comme les chambre j’ai bien peur…
c’était le première est dernière fois que nous y mettons les pieds la bas.
voici quelques photos.

Zaz O

Cet hôtel ne paie pas de mine en extérieur mais sa situation géographique est superbe, il est situé en plein centre ville du Touquet à 2 pas du marché ! L accueil y est professionnel, la chambre était propre et à la hauteur de cette catégorie d hôtel, nous avons trouvé l hôtel calme malgré la pleine saison ! Le petit déjeuner est complet et de qualité.

Arnaud D

Chambre correcte mais pas d’eau chaude le matin, bonde du lavabo coincée et la télé ne fonctionnait pas. Petit déjeuner horrible dans un sous sol sordide (on y a renoncé). Quand on fait part de nos commentaires a le réception, on nous répond sur le mode ‘c’est vous qui le dites’. Bref pas très professionnel.

emilie Desforges

Super bien situé le seul point positif.

Hotel vieillissant pas entrenue.
Ménage qui laisse à désirer, serviettes draps blancs tachés moquette au sol pas nettoyée, odeur de tabac froid dans la chambre.....

On ne retentera pas l'expérience.

Morgan Mercier

A fuir! Nous allons déposé une plainte et prévenir la mairie des méthodes pratiqués par cet hôtel. Nous avons été clairement arnaqué par la réceptionniste qui se fait passer pour la gérante. Ils n'avaient soi-disant pas notre réservation alors que nous avions réceptionné par mail la confirmation et effectuer le prépaiement, nous avions également été contacté 2 jours avant pour confirmer. Ils nous ont fait attendre 2h avec notre bébé de 2 mois dans le hall afin de nous mettre dans une situation de stress et sans autre solution. Ils ont fini par nous proposer un appartement insalubre dans le touquet que nous avons été forcé de payer en liquide. Nous avons réussi à contacter le gérant pour lui raconter notre mésaventure , ce dernier nous a expliqué qu'il ne fallait pas accepter si nous n'étions pas satisfait. Je prends le temps de partager cette expérience en espérant que cette situation ne se reproduise pas pour d'autres familles avec des enfants en bas âge.

Quentin

Pour la chambre pas de problème à part la chaleur mais c'était le seul problème sinon lit confortable literie propre en plus de la télévision qui fonctionne bien passons à la salle de bain pas de problème non plus serviette propre une grande baignoire pour 2 propre rien à dire et les toilettes également petit papier toilette inclus comparé à certain hôtel qui oublie...

L'accueil du personnel convivial et agréable rien à dire ...
Alors 200euros pour 2 nuit est-ce trop ou pas l'emplacement de l'hotel fait grimpé légèrement sont prix qui en vaut la peine d'éviter de faire 30 bornes à pied pour aller à la plage alors je reste un petit peu sceptique niveau du prix mais rien d'autre à dire...

Nicolas Ducq

L’hôtel est très bien situé ! La chambre est très correct (baignoire à détartrer et porte d’entrée à réparer !) le service est correct également. Il serait néanmoins intéressant de communiquer un plan aux clients pour savoir où et quand se garer à certaines endroits afin d’éviter la fourrière .
Il n’y avait pas de mini bar non plus.
Et le lit deux personnes avec deux matelas une personne qui fait un trou au lieu c’est peu confortable pour dormir.